למי מיועד התקשור

לאנשים שחוו אובדן וזקוקים לנחמה ותמיכה. לאלו המתגעגעים ליקיריהם. למי שנותרו בחייו מעגלים לא סגורים בהקשר ליקיריו שהלכו לעולמם. לאלו המבקשים עצה והכוונה רוחנית מהעולם שמעבר ולמי שזקוק לתקווה.

יעל מדגישה כי היא איננה עוסקת בחיזוי עתיד, הגם שיתכנו מסרים הנוגעים לו. יעל מבקשת להבהיר כי מדובר בחוות דעתן של הנשמות:

"על אף שלנשמות יכולת תנועה במרחבים והן בעלות ראיה רחבה משלנו ולא פעם הן צודקות, הרי שהנשמה איננה אלוהים. ככזו, גם יכולותיה מוגבלות ואין היא מסוגלת להבין את התוכנית האלוהית המורכבת לעומקה. על כל אחד מאיתנו להתמודד עם חייו כאן עלי אדמות ולקבל בעצמו את החלטותיו לגבי עתידו. יתכנו מצבים בהם תהיינה הנשמות מנועות מלספק מידע בנוגע לנושא מסוים מאחר וזו תהיה פגיעה בהתפתחותה הרוחנית של נשמתו של האדם שבעולמנו כאן."