כיצד מתנהל התקשור

על אף החשש הראשוני שמתעורר למשמע צירוף המילים 'תקשור עם המתים', הרי שבפועל מדובר בשיחה נינוחה ומחויכת.

מסבירה יעל: "התקשור עצמו אוצר בתוכו תחושות נעימות של אהבה וחמלה. נשמות יקירינו אוהבות ומגינות עלינו. רבים מן האנשים להם אני עורכת תקשור מופתעים לגלות כי אופיים של יקיריהם נשתמר כמות שהוא, להוציא רגשות שליליים של כעס או טינה. וכך קורה, לא פעם, שבמהלך התקשור נשזרים חיוכים וצחוק."

היא ממשיכה: "עיקר פחדם של האנשים נובע מאמונות ותפישות על ברכיהן חונכו, סיפורים, סרטים ופחד מן הבלתי נודע. בפועל, אין כל סיבה לחשוש. אין המדובר בהעלאה באוב כגון סיאנס, קרי בהטרדת הנשמות. למעשה השאלה שנשאלת עם תחילת התקשור היא: 'מי נמצא עימנו?' אין לדעת מי מבין יקירינו יופיע, ולא פעם קורה בתקשור שמופיעות כמה וכמה נשמות. התקשור עצמו מתנהל כשיחה לכל דבר ועניין אך ללא ספק, מדובר בחוויה מיוחדת במינה ובלתי נשכחת. במהלך התיקשור ניתן לשאול שאלות ולהגיב. רק בהבדל אחד, שבשיחה אני משמשת כמתווכת בין שני הצדדים או יותר נכון כמכשיר הטלפון..." היא מחייכת.

יעל חווה את התקשור בצורה רב חושית. היא רואה את הנשמות כאנשים רגילים ובריאים, שומעת את דבריהם, מקבלת תחושות, מחשבות, ריחות ואף טעמים. במסרים נשזרים תמונות, קטעי סרטים וטקסט כתוב. כל אלה משמשים את הנשמות, כל אחת על פי דרכה, בכדי להעביר מסרים לקרוביהם, למסור פרטים ומידע על חייהן, נסיבות מותן, אירועים שקרו בסמוך למוות ולאחריו וכן פרטים רבים מחיי בני משפחתם ויקיריהם שנותרו בעולם זה.